日前，溫州市政府網(wǎng)站發(fā)布最新《溫州市電梯安全條例》(以下簡稱“《條例》”)，意在加強(qiáng)溫州市電梯安全管理，預(yù)防和減少電梯事故，保障乘客人身和財產(chǎn)安全。該條例已于今年5月1日開始實施。


據(jù)了解，該《條例》適用范圍涵蓋電梯的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗檢測、應(yīng)急處置及其安全監(jiān)督管理活動，圍繞電梯生產(chǎn)方、使用方、乘客及第三方，劃歸責(zé)任范圍，規(guī)范相關(guān)行為，全方位保障電梯安全。專家表示：“條例一經(jīng)實施，不論對于電梯生產(chǎn)企業(yè)還是電梯使用管理者來說，都是一個自查自檢的絕佳機(jī)會，也將對電梯生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生直接影響�！�


首先，在電梯的生產(chǎn)及經(jīng)營過程中，《條例》規(guī)定電梯生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在向電梯使用管理單位移交技術(shù)資料的同時，提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和支持；在電梯投入使用后，電梯生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助使用管理者解決故障，并為電梯配備遠(yuǎn)程監(jiān)測等等設(shè)施。業(yè)內(nèi)人士指出，“看似基礎(chǔ)的技術(shù)支持和監(jiān)測設(shè)備，實際是保障電梯安全的第一道防火線，這其中以廣船電梯為代表的知名國產(chǎn)電梯品牌所做的努力，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過了該標(biāo)準(zhǔn)線”。


據(jù)知情人透露，廣船電梯為自身每款電梯產(chǎn)品都配備了針對性的服務(wù)團(tuán)隊，對電梯生產(chǎn)至投入使用的每個環(huán)節(jié)有著非常嚴(yán)格的把控。通過對使用管理單位進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，盡可能降低電梯使用過程中的安全隱患，并能在第一時間快速處理電梯故障。在技術(shù)上，廣船電梯在全國增設(shè)多個維保工程點，委派專業(yè)技術(shù)人員，直接幫助使用管理者解決電梯安全維保問題。另外，廣船電梯對加裝電梯等個性化定制項目進(jìn)行24小時安全監(jiān)測，采用電梯物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)對電梯故障的發(fā)生，將“前置化服務(wù)”付諸實踐。


其次，在維修養(yǎng)護(hù)方面，《條例》鼓勵采用現(xiàn)代信息管理技術(shù)，對電梯運(yùn)行情況實施監(jiān)控；提出首次在溫州市開展養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，必須進(jìn)行信息備案；明確規(guī)定電梯生產(chǎn)企業(yè)和使用管理者應(yīng)根據(jù)電梯投入使用的年限，增加電梯養(yǎng)護(hù)的頻率，并建立電梯維護(hù)保養(yǎng)單位誠信評價機(jī)制，對電梯售后服務(wù)水平進(jìn)行詳細(xì)的考核。廣船電梯表示：“條例提出之后，嚴(yán)格的規(guī)定將會篩替部分資質(zhì)較差的電梯生產(chǎn)企業(yè)，為優(yōu)秀的電梯品牌留出市場空間，有利于整體提升電梯行業(yè)整體環(huán)境�！�




另外，《條例》還規(guī)定，面臨突發(fā)電梯事故，需整合電梯維護(hù)保養(yǎng)單位、電梯生產(chǎn)企業(yè)、行政救助與社會救援力量，共同開展應(yīng)急處置與救援工作。專家強(qiáng)調(diào)，應(yīng)急處理能力將直接呈現(xiàn)電梯生產(chǎn)企業(yè)的售后維保體系是否完善和高效，也考驗著電梯生產(chǎn)企業(yè)與其他相關(guān)單位的溝通和協(xié)作能力。


國產(chǎn)電梯企業(yè)中最具代表性廣船電梯，在這個方面做出了長久的探索與努力，逐步建立起了完善的售后服務(wù)體系。在涉及售后維保體系的人力、技術(shù)、硬件等多個方面，擁有標(biāo)準(zhǔn)的流程與規(guī)定，在確保電梯售后服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，利用物聯(lián)網(wǎng)體系搭建起全面的維保體系，與電梯使用管理者等多方建立及時溝通媒介。


值得注意的是，本次《條例》也將為電梯生產(chǎn)企業(yè)帶來一大“勁敵”。在電梯檢驗、檢測方面，政府鼓勵具備技術(shù)能力的機(jī)構(gòu)經(jīng)依法核準(zhǔn)后從事電梯檢驗、檢測和安全評估活動。這意味著電梯生產(chǎn)企業(yè)在政府監(jiān)管、市場檢驗、用戶反映之外，也將再受到第三方檢測、評估機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。


盡管《溫州市電梯安全條例》只是地方性電梯規(guī)范，對電梯制造企業(yè)的影響卻不容小覷。伴隨今年各地電梯加裝政策的相繼出臺，電梯行業(yè)也將迎來又一波發(fā)展的契機(jī)，電梯安全也將成為接下來輿論討論的熱點。具備強(qiáng)大的技術(shù)實力和健全的管理機(jī)制將是諸多電梯企業(yè)擠占市場的一大優(yōu)勢，也是筑牢電梯安全的多重保障。


憑借多年來在電梯生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)的積淀，廣船電梯作為國內(nèi)電梯行業(yè)的中堅力量，仍然在不斷研發(fā)創(chuàng)新技術(shù)的道路，在堅守產(chǎn)品質(zhì)量的同時，也時刻把保障群眾人身和財產(chǎn)安全的責(zé)任放在心上，將電梯安全保障作為關(guān)注的核心，助推國產(chǎn)電梯躋身世界領(lǐng)先品牌。